日前，信陽市浉河區(qū)一名患者家屬滿懷感激的心情，將寫有“醫(yī)術(shù)精湛 醫(yī)德高尚”的錦旗送到院長姚少清手上，感謝我院外科醫(yī)護人員挽救了她親人的生命。

患者萬某今年46歲，因懷孕7個月腹部劇烈疼痛惡心嘔吐不止緊急來到我院就診，經(jīng)診斷患者除懷孕7個月外左腎還有巨大腫瘤且已經(jīng)感染，病情緊急，生命垂危，外科立即進行全力搶救，科主任劉敬炳親自制定手術(shù)方案，采取分兩次分別進行死胎清除術(shù)和腎切除術(shù)的治療方案，最終患者轉(zhuǎn)危為安，由于家境困難，醫(yī)院適當(dāng)減免了部分費用。在醫(yī)護人員的精心呵護下，病人已治愈出院，家庭重新充滿了歡聲笑語，深受感動的病人家屬，用錦旗表達自己的感激之情。

近年來，市中醫(yī)院以群眾滿意為宗旨，不斷加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)和人文關(guān)懷，秉承“先進技術(shù)吸引病人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動病人”的工作理念，按照“中西并重，突出特色”的辦院方針，始終把社會效益放在首位，堅持誠信、文明、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，忠實踐行“精誠 仁和 傳承 創(chuàng)新”的醫(yī)院院訓(xùn)，將以患者為中心、親情化、人性化服務(wù)的理念滲透到醫(yī)療活動的每個細節(jié)，社會綜合滿意度顯著提高。在近期深入開展黨的群眾路線教育實踐活動中，市中醫(yī)院充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢服務(wù)百姓健康，病人滿意率達98%以上，屢獲病友好評。（圖文 張軍）